ご利用ガイド

福岡でアウトドア・キャンプ用品のレンタルを行っております！
まずはレンタルでキャンプしてみませんか？

対応可能エリア内のご自宅まで無料で配送＆回収致します。

対応可能エリア
福岡市、那珂川市、大野城市、春日市

【利用ガイド】
１、お好きなキャンプ用品を選んで「ご利用開始日」、「ご希望の受取り日時」を選びカートへいれましょう。

２、ショッピングカート画面で商品とご利用開始日と金額を確認し「ゲストとして購入」or「PAY IDで購入」をクリックボタンを押してください。

３、購入者情報を入力、決済方法を選択

４、入力情報を確認し、決済確定へ
【注意】BASEから『ご注文控えメール』が自動配信されますが、この時点ではご予約確定ではありません。

５、仮予約完了
ご注文内容のメール受信後、最短30分、最長24時間以内に、【ご予約確定のお知らせ】というメールが当店から届きます。

６、ご注文時に選択した配達希望時間にお届け先住所まで配達
手ぶらプランの場合はご指定のキャンプ場チェックイン時間から設営開始致します。

７、キャンプを思いっきり楽しむ！

８、キャンプを楽しんだ後は指定された返却希望時間にご自宅へ回収に伺います。

　　手ぶらプランの場合はキャンプ場チェックアウト時間の１時間前に撤収に伺います。
　　※撤収時は荷物等片付けられた状態でお願い致します。

９、返却いただきました用品の個数や状態の確認をこちらで確認させていただきます。
　　レンタルいただいた商品に紛失・破損等の不備があれば、メールもしくはお電話を差し上げます。
　
※故意及び、お客様の過失による破損や汚損(本来の商品価値を損なった状態）の場合は、修理代または同製品購入費用をご弁償していただきます。

※また、紛失・盗難の場合は、同製品購入費用をご弁償していただきます。

【キャンセルについて】
本申込完了後にご予約を取消される場合、キャンセル料が発生する場合がございます。
詳しい料率は下記をご覧ください。

▼キャンセル料金（利用開始日より）
2日前～前日：レンタル料金×50％
当日：レンタル料金×100％

※キャンセルに関してのご連絡は、「お電話」もしくは「メール」にて受け付けいたします。

【延長料金について】

レンタル期間を延長したい場合には、必ずお電話にて可能かどうかの確認をお願いします。次の予約が入っていない場合はご延長可能です。

延長料金につきましては、『1日分の延長料金』が加算されます。